Kullanım Dökümanı

Sistem Kılavuzu

Sistem Kılavuzu

Kullanım Kılavuzuna Hoşgeldiniz

WS-Business kullanıcıları için kullanım kılavuzu, yardımcı belgeler ve kaynaklar.

 

Kurulum

WS BUSINESS kurulumu Wise Soft tarafından otomatik olarak kurulmaktadır. Gerekli koşullar sağlandığı taktirde kısa süre içerisinde kurulum işlemlerini tamamlayabilirsiniz.

  • Sisteme Giriş

    Müşteri paneliniz üzerinden siparişinizi takip edebilir, kurulumunu sağlandıktan sonra tarafınıza giriş bilgileriniz sms ile size gönderilecektir.
    1. Sistem Gereksinimleri

      Kurulum sihirbazı, kurulum için gerekli olan sunucu gereksinimlerimi kontrol eder. Eğer sunucunuz kurulum için yeterli donanıma sahipse otomatik olarak bir sonraki aşamaya geçersiniz.

      Eğer sunucunuz gereksinimlerin birini yada bir kaçını karşılamıyorsa bir uyarı sayfası ile karşılaşırsınız. Bu durumda hosting firmanızdan veya bir sunucu yönetim uzmanından destek almanız gerekir.

      Aşağıdaki butona tıklayarak sunucunuzun sistem ile uyumluluğunu kontrol eden PHP dosyasını indirebilir ve sitenize yükleyebilirsiniz. Bu sayede kurulum veya taşıma işlemleri öncesinde, barındırma hizmetinizin WS BUSINESS ile uyumluluğunu denetleyebilirsiniz.

      » Gereksinim Denetleyiciyi İndir

    2. Veritabanı / cPanel Bilgileri

      Veritabanı bilgilerinizi talep ettiğiniz taktirde tarafınıza sms ile otomatik olarak en kısa sürede iletilecektir.
       
    3. Kurulum Başarıyla Tamamlandı

      Bu aşama, kurulumun başarıyla tamamlandığını ifade eder. Aynı zamanda standart olarak yönetici giriş bilgilerini sms ile alacaksınız. Standart olarak yönetici e-posta adresiniz, erkansoft.com müşteri hesabınızda kayıtlı kullanıcı adınız admin Standart yönetici parolanız 322844ee şeklindedir. 

Sistem Gereksinimleri

WS BUSINESS kullanımı için sistem gereksinimleri aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır.

Bunlar her sunucuda standart olarak bulunan temel özelliklerdir. Eğer bu gereksinimlerden biri veya birkaçı sunucunuzda bulunmuyorsa, ES BUSINESS kurulumu gerçekleşemez. Kurulum yapmadan önce bu özelliklerin sunucunuzda mevcut olup olmadığını aşağıda açıklanan gereksinim denetleyicisi ile kontrol ve test edebilirsiniz.

Gereksinim Denetleyici

Aşağıdaki butona tıklayarak sunucunuzun sistem ile uyumluluğunu kontrol eden PHP dosyasını indirebilir ve sitenize yükleyebilirsiniz. Bu sayede kurulum veya taşıma işlemleri öncesinde, barındırma hizmetinizin WS BUSINESS ile uyumluluğunu denetleyebilirsiniz.

» Gereksinim Denetleyiciyi İndir

Sistem Gereksinimleri

  • Güncel Ioncube Sürümü
  • PHP 7.2+
  • cURL Kütüphanesi
  • Mod_ReWrite
  • PDO & MySQL
  • ZipArchive
  • MUltiByte String
  • OpenSSL
  • GD Kütüphanesi
  • Intl Eklentisi

Gerekli Fonksiyonlar

Aşağıda listelenen fonksiyonların sunucunuzda açık ve kullanılabilir durumda olması gerekir. (Bunlar genel olarak tüm sunucularda standarttır.)

glob disk_free_space disk_total_space
info json zip
finfo idn_to_asci soap
mysqli pdo&mysql

Yükseltme (Güncelleme)

WS-Business, gelişmiş bir versiyon yükseltme özelliğine sahiptir. Yeni bir versiyon duyurulduğunda, WS-Business yönetim panelinizde güncelleme bulunduğuna dair yönetim paneli kısımda bir bölüm gösterilir ve güncellemelerin kontrol edilmesi gerektiği bilgisi verilir.

Güncellemeler

Güncellemeler sayfasını ziyaret ettiğinizde karşınıza yukarıdaki gibi bir görüntü gelecektir. Orta ve üst kısımda kullanmakta olduğunuz sürüm gösterilmekte olup hemen alt tarafında yükseltme yapabileceğiniz bir buton verilmektedir.

Versiyon Geçmişi

Sayfanın hemen alt kısmında, duyurulan güncellemeler ile ilgili versiyon geçmişi bulunmaktadır. Bu alanda daha önce duyurulan versiyonlara ait güncelleme notları bulunmaktadır. Bu notları inceleyerek versiyona ait yapılan geliştirmeleri görebilirsiniz.

Yükseltme Nasıl Yapılır?

Sayfanın üst orta kısmında yer alan xx sürümüne yükselt butonuna tıkladığınız taktirde, versiyon yükseltme ile ilgili bir bilgilendirme penceresi görürsünüz.

"Güncelleme Talep Et" butonuna tıkladığınız anda, versiyon yükseltme işlemlerini sistem yöneticinizden talep etmiş olursunuz talebiniz üzerine sistem yöneticisi onayladıktan sonra otomatik olarak güncellemeniz erçekleşir ve güncelleme işlemi tamamlanmış olur. Bunların dışında ekstra bir işlem yapmanız gerek yoktur.

Teknik Destek

WS-BUSINESS kullanıları, Destek paketi satın almadıkça ileri düzey destek talepleri oluşturamazlar. Sistemin yapılandırılması ve optimizasyonunun sağlanması seçtiğiniz pakete göre otomatik olarak sağlanmakta olup, destek paketi satın almanıza gerek yoktur.

7/24 Destek

Yıllık destek paketi satın aldığınızda 1(yıl) boyunca tüm soru(n)larınıza en hızlı şekilde cevap alabilirsiniz.

Neden Destek Talebi Almalıyım?

Destek talebi satın alan müşterilerimize özel müşteri temsilcisi tanımlamaktayız. 7/24 destek alabilecekleri gibi özel olarak telefonla destekte vermekteyiz.

Önemli Hatırlatma: Destek alabilmek için destek ve güncelleme paketlerini inceleyiniz.

Performans & Optimizasyonlar

WS BUSINESS'i yüksek performans ile herhangi bir sorun yaşamadan kullanabilmeniz için sunucu taraflı bir takım ayarlamalar yapmanızı öneririz. Ayrıca yüksek bir veri hacmine sahipseniz kesinlikle bu optimizasyonları yapmalısınız.
 

PHP Kaynak Kullanımı

Sunucunuzun PHP yapılandırma dosyasında (php.ini) bazı limitlendirme tanımları bulunur. WS-Business gibi büyük ölçekli bir e-ticaret yazılımı için bu değerlerin yüksek tutulması önerilir.

  • memory_limit = 128M (ve üzeri tavsiye edilen. Özel bir sunucu kullanıyorsanız -1 yapabilirsiniz.)
  • max_execution_time = 600 (ve üzeri tavsiye edilen)
  • max_input_vars = 50000 (alan adı uzantılarını içeri aktarmak ve güncellemek için gereklidir.)
     

MySQL Kullanım Limitleri

Özellikle yüksek veritabanı hacmine sahipseniz kesinlikle bu değerleri yükseltmeniz faydalıdır. Ayrıca API üzerinden yapılan işlemlerde, API sunucusundan geç yanıt dönmesi durumunda, sorgu MySQL bağlantı limitlerine takılabilir ve MySQL sunucusu işlemi yarıda kesebilir. Bu durum yaşanmaması için MySQL limitlerini aşağıda gösterildiği şekilde tanmlamalısınız.

Sunucunuzun /etc/my.cnf dosyasını açın ve en alt kısmına aşağıdaki değerleri ekleyin. (Eğer root erişiminiz yok ise bu işlemi sunucu firmanızın sağlaması gerekir.)

  • connect_timeout = 300
  • max_connections = 200
  • sort_buffer_size = 4M
  • read_buffer_size = 4M
  • max_allowed_packet = 64M

Bu işlemden sonra MySQL sunucusunu yeniden başlatınız.
 

MySQL Strict Mode Pasif Edilmesi

MySQL 5.7 ve üzeri sürümleri için "SQL MODE" tanımlamalarında, yazılımların çalışmasını engelleyecek bazı komutlar bulunlanmaktadır. Bunların SQL MODE tanımından kaldırılarak aşağıdaki şekilde güncellenmesi gerekmektedir.

  1. Sunucuza "SSH" veya "SFTP" üzerinden "root" olarak erişim yaparak /etc/my.cnf dosyasını açınız. (Eğer root erişiminiz yok ise bu işlemi sunucu firmanızın sağlaması gerekir.)
  2. Açılan dosyanın en alt kısmına aşağıdaki metni ekleyin ve kaydedin;
    sql_mode = NO_AUTO_CREATE_USER,NO_ENGINE_SUBSTITUTION
  3. Bu işlemden sonra MySQL sunucusunu yeniden başlatınız.